مهم ترین نرم افزار برای فروشنده و کارفرما
با توجه به حجم اطلاعات و شماره های مشتریان دو گزینه برای دسته بندی آنها وجود دارد که، اولین گزینه ، نرم افزار اکسل هست که شمارا قادر می سازد به تمامی اطلاعات دلخواه خود در کمترین زمان دسترسی پیدا کنید . و برای کنترل بیشتر و نظارت بر فعالیت فروشنده ها و ایجاد هماهنگی آنلاین بین آنها می توانید از گوگل شیت استفاده کنید که به صورت آنلاین تمامی اطلاعات قابل دسترسی باشد.
نرم افزار اکسل فروشنده و کارفرما را قادر می سازد که اطلاعات مشتری اعم از مشخصات ، تاریخ تماس ها و وضعیت خریدهای موفق و ناموفق و تاریخ پیگیری ها و تعداد آن ها را ثبت کنند و در دسترس داشته باشند. ثبت اطلاعات مشتری علاوه بر نظم در دسته بندی برای فعالیت های دیگر مثل پیامک بسیار مفید است که با دسته بندی شماره ها و خروجی گرفتن از آنها به راحتی می توانید برای اطلاع رسانی به مشتریان از طریق نرم افزارهای پیامک رسان استفاده کنید و بازدهی را بالا ببرید.
گزینه ی بعدی برای ثبت اطلاعات مشتری ، استفاده از سی آر ام CRM هست که راه اندازی این نرم افزار و استفاده از آن توسط شرکت هایی مثل دیدار و... صورت میگیرد که مستلزم زمان و هزینه است .اکثر صاحبین کسب و کار که تعداد شماره و اطلاعات زیادی از مشتریان دارند برای نظم و هماهنگی بیشتر از سی آر ام CRM استفاده می کنند.
نرم افزار اکسل یک نرم افزار گسترده و برای مصارف متعدد مثل حسابداری و فروش و... است که شما در این دوره و در زمان 100 دقیقه آن دسته از اطلاعاتی که فقط مورد استفاده کارفرما و فروشنده است را آموزش میبینید و اطلاعات اضافی جز موارد مورد نیاز در این دوره نخواهد بود و برای راحتی و سهولت در برقراری ارتباط بین فروشندگان و صاحبین کسب و کار نمونه جدول های آماده اکسل برای وارد کردن اطلاعات مشتری و جمع فروش ها و خروجی گرفتن از آن ها و همچنین آموزش گوگل شیت برای هماهنگی آنلاین اطلاعات بین فروشندگان و کارفرما ...در اختیار شما قرار می گیرد که اگر زمان کافی برای یادگیری این نرم افزار نداشتید از نمونه جدول های آماده استفاده کنید.
در نظر داشته باشید که نرم افزار اکسل یکی از مهارت های اولیه برای ورود به فضای کار و فروش است .شما برای خلق فروش های موفق به مهارت های بیشتر اعم از بازیابی و فروش ، شخصیت شناسی ، پلن نویسی و اسکریپت نویسی مخصوص محصول ، فن بیان و... نیاز دارید که می توانید همه ی این مهارت ها را هم در دوره جامع صفرتاصد فروش تلفنی و هم به صورت جداگانه در قسمت فروشگاه تهیه کنید.
منتظر چی هستید بزنید بریم
